Documento borrador
Política de cancelaciones
Texto base pendiente de revisión legal. Las condiciones firmadas para cada vuelo tienen prioridad.
Condiciones aplicables
Las condiciones definitivas de cambio y cancelación se indican en cada cotización y contrato de fletamento. Pueden variar según la aeronave, el operador, la ruta y la anticipación del aviso.
Cancelación por el pasajero
La retención o devolución aplicable depende del tiempo restante antes de la salida y de los gastos ya comprometidos para la operación, incluyendo posicionamiento, permisos, servicios aeroportuarios y tripulación.
Cambios de fecha, hora o ruta
Haremos lo posible por ajustar la operación. Cualquier cambio está sujeto a disponibilidad y puede generar una diferencia de precio o gastos adicionales.
Clima y seguridad
El comandante conserva la autoridad final sobre el vuelo. Cuando el clima, una restricción operativa o una instrucción de la autoridad impidan volar, se propondrá una reprogramación o alternativa conforme a las condiciones contratadas.
Cómo solicitar un cambio
Comunícate con tu especialista de Fly Select tan pronto como conozcas el cambio. El aviso temprano permite encontrar más alternativas y reducir costos ya comprometidos.